在当今的互联网时代，

网上购物给我们带来了无限的便利

随着网上购物食品受到越来越多的人的追捧，

食品购买渠道不明

食物宣传不是真的

售后维权难

例如消费者纠纷案件

它也经常出现

最近几天

#好店鸡肠#热搜上

网友爆料他在好店的天猫旗舰店

购买的在保修期内

好商店的鸡肉香肠有一个严重的问题

引发了激烈的争论

审查细节

该网友称，收货后，鸡肉肠外包装完整，发现一袋鸡肉肠破损，肉呈黑色，包装内有大量类似蛆虫的白色颗粒。产品外包装显示鸡肉肠生产日期为2021年1月30日，保质期为180天，在保质期内。

事发后，

商家表示，他们正在继续与消费者沟通

希望亲自检查产品，找出变质原因

然后想出消费者满意的解决方案

了解相关情况后，

为了消除安全隐患，

确保食品安全

湖里市场监督管理局江头所的监管人员立即采取了行动

检查辖区内好店铺线下的店铺

主管问商店经理

你知道这件事吗

检查相同的产品

主管对鸡肉香肠产品的评价

生产日期、保质期、产品标准号等。

进行详细检查

专注于产品

在保修期内吗

接近保质期了吗

商店说

事件发生后，商店对产品进行了全面检查，没有出现问题。店里卖的鸡肉肠和涉及的鸡肉肠不是一个批次的。

不久

主管还检查了商店里其他产品的标签

储存食物的储存条件等。

都符合规范

网购食物方便快捷

但是

如果你遇到有质量问题的食物，

面对网商

消费者应该如何保护自己的权益？

监督人

1.消费者在网上购物中遇到食品安全问题时，应妥善保存产品图片、购买记录截图和购买网站链接，并向相关部门投诉。

2.通过网络食品交易第三方平台购买的食品的合法权益受到损害的，可以向已经进入网络的食品经营者或者食品生产者主张赔偿。如果网上食品交易第三方平台提供商未能提供食品经营者的真实姓名、地址和有效联系方式，网上食品交易第三方平台提供商应予以赔偿。

3.另外，消费者在网上购买食品时，最好选择信誉高、通过交易平台认证的官网和卖家。快递后，他们必须在签收前检查货物，并清楚地检查购买的食物。